DANIEL A.
Après-vente
- Achat vérifié le 01/03/2018
Bonjour,
Je suis entièrement satisfait du personnel et du service qui m’a été accordé lors de l’intervention sur mon véhicule CX3 du 2 mars 2018.
Par contre, grande a été ma surprise d’apprendre que le problème qui avait touché mon véhicule était lié au filtre à gasoil défaillant en cas de grand froid !! Le problème est apparu subitement lors des épisodes neigeux que nous venons d’essuyer dans les AM mais à une température voisine de 0°C et pas si froide que ça! Comme vous le savez, ma voiture a été achetée neuve il y a 15 mois et a moins de 30000 km, je ne comprends pas un tel défaut (qui semblerait à risques sur tous les CX3). Que se passerait il si je me rends quelques jours en montagne !? J’ai apprécié le geste commercial mais je ne suis pas rassuré sur le risque de récidive. Cordialement.
