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Après-vente
- Achat vérifié le 24/10/2019
Remis le 18 septembre pour réparation, mon véhicule n'est toujours pas disponible le 26 octobre. Il y a bien sûr des délais incompressibles liés, par exemple, à l'intervention de l'expert ou la commande de pièces. Mais le châssis de la voiture a été réparé en 2 jours et je ne comprends pas que les tentatives de réparation du pare-chocs qui n'ont pas réussi aient duré si longtemps et que ce ne soit que le 12 octobre que l'expert a été sollicité en vue du remplacement de cette pièce.
D'autre part, lorsque l'on appelle le standard ou l'atelier, les temps d'attente sont considérables.
