Très bon service après vente dommage que ma voiture n’est pas été lavée j’ai pensé que c’était à cause du covid
ATELIER Fiat Abarth Alfa Romeo Jeep Fiat Pro Suzuki Mazda Nice - Mozart Autos a répondu :
03/06/2020
Bonjour Mme B.
Nous tenons à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et avons apprécié votre note qui nous encourage à continuer dans le bon sens.
Nous sommes désolé de ne pas avoir pu vous nettoyer votre véhicule, crise sanitaire oblige, les consignes gouvernementale nous oblige ne pas aspirer l'intérieur des véhicules mais bientôt nous pourrons laver l'extérieur dès que notre aire de lavage sera opérationnel.
Sachez que vous allez prochainement être contacté par la marque FCA FIAT.
Lors de cette enquête du constructeur, seules les notes de 10/10 aux deux questions qui vont suivre, permettent une bonne valorisation du travail de la personne qui vous a pris en charge à la réception.
- Recommanderiez-vous notre concession à un ami ou la famille
- Votre véhicule a-t-il été diagnostiqué, réparé ou bien entretenu du premier coup ?
Nous comptons sur vous
Cordialement
