Délai assez long pour la commande d'une pièce. Véhicule bloqué pendant prés de 12 jours.
ATELIER Fiat Abarth Alfa Romeo Jeep Fiat Pro Suzuki Mazda Nice - Mozart Autos a répondu :
20/01/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et avons apprécié votre note qui nous encourage à continuer dans le bon sens.
Nous sommes sincèrement désolé du délai de livraison de la pièce détachée qui a immobilisé votre véhicule, mais nous espérons que la réparation a été efficace.
Sachez que vous allez prochainement être contacté par la marque SUZUKI, par mail, SMS ou téléphone.
Lors de cette enquête de satisfaction sur votre expérience de nos services, seules les notes de 10/10 aux deux questions qui vont suivre, permettent une bonne valorisation du travail de la personne qui vous a pris en charge à la réception.
- Recommanderiez-vous le distributeur AMADEUS AUTOMOBILES à vos amis, collègues ou famille, suite à votre expérience ?
- Votre véhicule a-t-il été diagnostiqué, réparé ou bien entretenu du premier coup ?
Nous comptons sur vous et nous vous souhaitons une très bonne année 2021.
Cordialement.
