L’accueil était excellent mais le coût de la prestation trop élevé
ATELIER Fiat Abarth Alfa Romeo Jeep Fiat Pro Suzuki Mazda Nice - Mozart Autos a répondu :
18/06/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et avons apprécié votre note et commentaire qui nous encourage à continuer dans le bon sens.
Nous avons bien noté votre observation sur le tarif de l'entretien, sachez que nous respectons les préconisations d'entretien du constructeur et que notre personnel est formé à la marque afin de vous apporter la meilleure prestation pour votre véhicule.
Sachez que vous allez prochainement être contacté par la marque MAZDA, par mail, SMS ou téléphone.
Lors de cette nouvelle enquête de satisfaction du constructeur sur votre expérience de nos services, seules les notes de 5/5 aux deux questions qui vont suivre, permettent une bonne valorisation du travail de la personne qui vous a pris en charge à la réception.
- Recommanderiez-vous le distributeur MOZART AUTOS à vos amis, collègues ou famille, suite à votre expérience ?
- Votre véhicule a-t-il été diagnostiqué, réparé ou bien entretenu du premier coup ?
Nous comptons sur vous.
Cordialement.
