RAS, la seule déception est le lavage de la voiture, mais cela fait des années que vous ne rendez pas les voitures propres.
ATELIER Fiat Abarth Alfa Romeo Jeep Fiat Pro Suzuki Mazda Nice - Mozart Autos a répondu :
08/10/2020
Bonjour,
Vraiment désolé pour le lavage extérieur, il est vrai que votre véhicule est toujours impeccable à l'intérieur. Surtout n'hésitez la prochaine fois de nous le rappeler à la réception, nous ferons le nécessaire. Nous avons noté une mention particulaire sur votre compte.
Ceci dit nous tenons à vous remercier d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction et avons apprécié votre note qui nous encourage à continuer dans le bon sens.
Sachez que vous allez prochainement être contacté par la marque FCA ALFA.
Lors de cette enquête du constructeur, seules les notes de 10/10 aux deux questions qui vont suivre, permettent une bonne valorisation du travail de la personne qui vous a pris en charge à la réception.
- Recommanderiez-vous notre concession à un ami ou la famille
- Votre véhicule a-t-il été diagnostiqué, réparé ou bien entretenu du premier coup ?
Nous comptons sur vous pour prendre le temps d'y répondre.
Cordialement. Noel.