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Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 26/08/2020
Le pare-choc de la voiture que j'ai achetée était à refixer. J'ai demandé au vendeur s'il pouvait le faire et il me l'a écrit noir sur blanc dans un mail que le pare-choc serait reclipsé pour l'achat (j'habite dans le 01 et donc je n'étais pas sur place pour venir vérifier avant le paiement). Arrivée au garage, je constate que rien n'avait été fait au niveau du pare-choc. Le vendeur commence à m'expliquer que ce n'était pas possible de le remettre mieux que ça etc, etc... et de grandes explications et il essaie lui -même de le reclipser sans y arriver, il s'acharne, sans succès ... m'explique que c'est du plastic et que c'est l'usure et qu'il ne peut faire mieux. Je me sens flouée. Si c'est si difficile que ça de remettre ce pare-choc en place, pourquoi ne me l'a-t-il pas dit dès le début ? Pourquoi m'a-t-il fait croire qu'il le remettrait, que ce n'était qu'une petite chose ? En tant que professionnel, ne savait-il pas d'emblée que ce ne serait pas possible de le faire sans engendrer des coûts supplémentaires considérables ? J'ai l'impression désagréable qu'il m'a menti, que j'ai été trompée sur le bien qu'il m'avait promis. J'aurais préféré qu'il me dise d'emblée franchement que ce ne serait pas possible de le remettre et me proposer une petite remise pour ce défaut.
De plus, il m'a présenté la fiche attestant que la voiture avait été révisée mais pas l'attestation du contrôle technique. Enfin, cela fait 10 jours et je suis toujours sans facture de l'achat du véhicule et sans l'attestation du contrôle technique.
