MINI Altitude 71 Mâcon

16 Rue de la Madone
71000 Sancé

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Après-vente

5	73 %	258 avis
4		74 avis
3		18 avis
2		0 avis
1		4 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

SOPHIE C. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 17/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 19/07/2025

Bonjour SOPHIE C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

JULIE M. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 07/07/2025

Concession avec un atmosphère agréable.
Prise en charge rapide et efficace.
Personnel agréable.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 09/07/2025

Bonjour JULIE M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

9 / 10

PIETRO D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 03/07/2025

Dans le forfait d une révision pour un véhicule électrique , avant sa récupération par le client, il serait bien de mettre en charge le véhicule sans que celle-ci soit à zéro. Par exemple une petite heure suffirait.

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 07/07/2025

Bonjour PIETRO D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Alain P. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 30/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 07/07/2025

Bonjour Alain P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

PASCALE M. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 02/07/2025

Très satisfaite du professionnalisme du chef d’atelier : excellent accueil et conseils pertinents !

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 04/07/2025

Bonjour PASCALE M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

CHANTAL M. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 24/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 27/06/2025

Bonjour CHANTAL M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

9 / 10

SERGE B. Après-vente - Achat vérifié le 02/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 26/06/2025

Bonjour SERGE B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Céline l. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 26/06/2025

Bonjour Céline l.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

10 / 10

Régis R. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 18/06/2025

Très bien

Georges F. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 23/06/2025

Bonjour Régis R.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 71 Mâcon

7 / 10

DANIEL E. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 16/06/2025

Bon accueil du chef d atelier, service ok meme si délai pour rendez-vous long
Par contre bonjour au revoir…de la part de la personne qui a restitué la voiture auraient été appréciés : pas un mot 😪

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10

Alexandre M. du point de vente MINI Altitude 71 Mâcon a répondu : 25/06/2025

Bonjour Daniel,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre chef d'atelier a répondu à vos attentes. Cependant, nous comprenons que le manque de communication lors de la restitution de votre véhicule ait pu ternir votre expérience. Ce type d'interaction est essentiel pour nous, et nous allons veiller à ce que notre équipe soit davantage attentive aux détails de service. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer nos pratiques. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus complète lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe MINI Altitude 71 Mâcon