BERNARD G.
Achat véhicule d'occasion
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 18/04/2023
L'alarme start et stop reste allumée en permanence. La réponse a été faite par écrit par la secrétaire "aller chez Renault, faire un devis au nom du Garage J.Bervas, l'envoyer par mail à secretariat29@jbervas.fr, attendre la réponse avant de faire les réparations. Alors que sur la fiche que j'ai dans le dossier, il est spécifié que le contrôle diagnostic OK - zéro défaut. Cette alarme s'est mise en fonction le jour même où j'ai pris le véhicule. J'ai donc pris rendez-vous au garage Renault de Pleyben qui est le plus proche de mon domicile, pour vendredi 21 avril. La personne de l'accueil n'était pas très contente et m'a dit que le véhicule aurait dû être prêt à la livraison. Pour information j'ai contracté une extension de garantie de 6 ans. Je suis très mécontent du service après vente car le véhicule "Dacia Duster version TCe 130 FAP 4X2 prestige.", aurait dû être prêt. J'attends une réponse de votre part.
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