8.7

Jacques Bervas Rennes

Montgerval
35520 La Mézière

Achat véhicule d'occasion

Reprise

5	58 %	1 230 avis
4	31 %	667 avis
3		108 avis
2		67 avis
1		67 avis

Horaires

Lundi: 9h 12h 14h 19h
Mardi: 9h 12h 14h 19h
Mercredi: 9h 12h 14h 19h
Jeudi: 9h 12h 14h 19h
Vendredi: 9h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Michel R. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 2 - Achat vérifié le 30/04/2023

Nous ne connaissions pas du tout cette concession , donc y allions avec prudence !
Tout d'abord le contact téléphonique avec Pierre s'est relativement bien passé
Nous avons donc décidé de nous rendre qqs jours + tard à La Mézière voir le véhicule en question ; Le vendeur ( tjs Pierre ) que nous avons rencontré a sù nous conseiller, répondre à nos questions et nous rassurer ... et sans aucune pression ou forcing commercial !! bien appréciable ! ce qui n'est pas tjs le cas dans certains garages ou concessions
La décision d'acquérir cette voiture s'est alors faite et à ce jour , nous sommes satisfait de notre achat ( récent tout de même )
Merci à Pierre pour son tact, sa diplomatie et son professionnalisme
Merci aussi à la personne du service financement pour sa gentillesse .

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 26/06/2023

Bonjour Michel R.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

6 / 10

Mathieu F. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 23/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 27/06/2023

Bonjour Mr F.,

Merci pour votre avis. Nous sommes soucieux de toujours améliorer notre service, et les notes des clients nous sont particulièrement utiles.

Pourriez-vous nous préciser les points sur lesquels vous n'avez pas été entièrement satisfait ?

Cordialement,
L'équipe JBervas

10 / 10

T. Achat véhicule d'occasion - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 25/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 26/06/2023

Bonjour Taxi G.,

Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Loïc B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 208 - Achat vérifié le 25/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 26/06/2023

Bonjour Loïc B.,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.

C'est un réel plaisir. A très vite.

10 / 10

M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 24/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 25/06/2023

Bonjour Marc H.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

PHILIPPE V. Achat véhicule d'occasion - BMW X3 - Achat vérifié le 21/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 21/06/2023

Bonjour Philippe V.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

6 / 10

JEAN MARC L. Achat véhicule d'occasion - BMW X1 - Achat vérifié le 21/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 26/06/2023

Bonjour Mr L'Huillier,

Merci pour votre avis. Nous sommes soucieux de toujours améliorer notre service, et les notes des clients nous sont particulièrement utiles.

Pourriez-vous nous préciser les points sur lesquels vous n'avez pas été entièrement satisfait ?

Cordialement,
L'équipe JBervas

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

paul b. Achat véhicule d'occasion - Ford Focus - Achat vérifié le 18/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 19/06/2023

Bonjour Paul B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

SOPHIE A. Achat véhicule d'occasion - Renault Scenic - Achat vérifié le 18/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 19/06/2023

Bonjour Sophie A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

E. Achat véhicule d'occasion - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 14/06/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu : 19/06/2023

Bonjour Earl Dor E.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous

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