THIERRY D.
Achat véhicule neuf
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 28/06/2021
Bonjour,
Avant toute chose je tiens à remercier l’équipe de Sofidap de Bruay-La-Buissière l’accueil réservé, car pour moi c’est important, c’est lui qui détermine le souhait du client de rester ainsi que la suite donnée à sa démarche.
Pour des raisons personnelles et professionnelles, depuis un certain temps l’usage que je faisais de mon véhicule avait changé du tout au tout.
Je m’étais fait une petite idée sur d’éventuelles possibilités qui s’offriraient à moi pour résoudre mon problème et ce auprès de deux constructeurs automobiles mais il me fallait des informations et des conseils éclairés.
J’ai donc entamé ma quête de renseignements divers, en commençant par la concession Peugeot de Bruay-La-Buissière.
J’ai exposé au vendeur ma problématique sans pour autant lui dévoiler mes réflexions personnelles antérieures.
Ce commercial a pris le temps d’écouter mes soucis liés à ma démarche et mes attentes.
Après considération de la situation mais à la fois rapidement, il m’a fait part de sa réflexion en évoquant les comparatifs de cet éventuel changement de véhicule (technique, confort, tarifaire, …).
À cette proposition, je n’ai pu m’empêcher de faire part à ce vendeur que celle-ci correspondait quasiment à ce que j’avais envisagé avant notre entrevue puis nous avons continué à discuter un peu.
De par cette écoute, cette compréhension, cette analyse, cette réflexion, cette proposition finale (sans ressenti d’obligation) du vendeur mais aussi de par la solution apportée à mon problème, j’ai décidé de ne pas aller plus loin dans mes recherches.
Je suis reparti content et avec un bon de commande de la concession Peugeot Sofidap de Bruay-La-Buissière que je recommanderais sans hésitation.
Cordialement.
Peugeot Béthune a répondu :
09/07/2021
Bonjour Thierry D.,
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
Peugeot SOFIDAP Bethune