T.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 12/04/2021
OK pour le changement des pneus, par contre catastrophique à l’accueil ==> attente, erreur de facturation et impossibilité de corriger cette erreur.
J"ai été obligé de repasser le lendemain pour créditer ma carte du montant de l'erreur sans réussite. J'attends en chèque de remboursement.
Attente interminable sur mes 2 passages, personne ne se soucie dans votre agence des clients qui attendent.
J'ai déposé ma voiture à 8h30 pour changement des 4 pneus, j'ai pu la récupérer après 14h00 ==> 5 heures pour changer 4 pneus !!!
Seul point positif la voiture a été lavée.
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Accueil physique ou telephone
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1 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté du véhicule
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10 / 10
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Explications
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5 / 10
