VINCENT M.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 07/09/2021
On m'a annoncé une révision à 210 euros au moment de la réservation, et on m'en a facturé plus du double (420 EUR - pour info : j'ai benchmarké après coup les concessions alentours entre 200 et 360 EUR pour la même prestation... ) alors qu'on ne m'a pas proposé ni nettoyage du véhicule, ni véhicule de substitution.
J'ai été ferré comme un poisson avec un tarif alléchant, puis j'ai été sur-facturé une fois que j'avais pris mes dispositions pour me rendre disponible professionnellement pour cette révision. Ces pratiques sont parfaitement détestables.
Mais le pire c'est l'insistance insupportable du personnel commercial pour que je mette une note entre 9 et 10 à cette révision. A quoi sert le système de notation, si il n'y aucune remise en cause et que le personnel de la concession veuille mettre leur note à la place du client?
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Accueil
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Prise en charge
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5 / 10
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Explications
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5 / 10
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Devis
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Restitution
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5 / 10
