THIERRY C.
Après-vente
- Peugeot 2008
- Achat vérifié le 15/07/2025
25, peut-être 30 ans de conduite sur des véhicules Peugeot.
306 GTI, 307 SW, 2008 ph1, 2008 ph2.
Entretien toujours réalisé dans le réseau Peugeot, et on me refuse la prise en charge du remplacement de la chaine de distribution pour un dépassement de 290 km au delà des 70.000 km alors qu'il faut 3 semaines pour espérer avoir un rendez-vous.
Requête faite auprès du service client qui confirme le refus de prise en charge.
Et bien vous savez quoi, ce sera la dernière fois que vous verrez mon véhicule et ceux qui suivront. Et ceux qui suivront ne seront pas des PEUGEOT.
Je n'aurais qu'un mot, Bravo.
Et une seule question, y-a-t-il quelqu'un chez PEUGEOT qui réfléchit aux conséquences de telles relations commerciales ?
Achetez français !!!!
Thierry COUTURIER
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu :
04/09/2025
Bonjour THIERRY C.,
Nous regrettons sincèrement cette situation. Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons vous apporter une réponse adaptée.
Pourriez-vous nous écrire à satisfaction@vauban-groupe.fr. avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter en personne ?
Merci d’avance.
Bien cordialement,
Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN
