MARC V.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 12/08/2021
Depuis le début juin, la voiture quasi-neuve a fait l'objet de nombreux défauts charge batterie qui ont conduit dans un premier temps à remplacer la batterie. Puis l'alternateur a été remplacé le 12/08. Lundi 16/08 la voiture était en panne (impossible de démarrer, aucun bruit à l'allumage). Elle a été remorquée au garage de St Germain qui n'a pu la restituer que le mercredi 25/08 après avoir remplacé le démarreur.
Beaucoup de problèmes pour une voiture dans laquelle on a perdu confiance. Heureusement, un véhicule nous a été prêté pendant toutes les indisponibilités au garage, ce qui tempère un peu notre mécontentement.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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3 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
