BERNARD H.
Après-vente
- Renault Koleos
- Achat vérifié le 10/12/2021
Bonjour, 7 pour différentes raisons : devis peinture jamais obtenu, peu d'ouverture à la négociation sur le prix du neuf ou de l'occasion récente. Cela estompe quelque peu la très bonne qualité d'accueil à la concession, mais surtout à Renault Minute!
Je reste cependant un client historique de Renault car, globalement, j'ai toujours trouver une réponse adéquate pour chacun de mes véhicules.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
13/01/2022
Bonjour,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Bony Automobiles Renault Minute Issoire.
En vous souhaitant une agréable journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
