AGNES C.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 30/12/2023
Mon véhicule a été pris en charge suite à un accident, vous étiez le garage agréé.
Partie dépannage, récupération du véhicule : très bien.
Délai de réparation : délai prévu assez long (4 semaines) mais la voiture était prête plus tôt que prévu, j'ai été informée le jour même, très compliqué pour m'organiser, n'habitant pas sur place.
Qualité des réparations : rien à dire niveau carrosserie, très bien. Par contre, une gaine électrique avait été mal remise m'empêchant d'ouvrir le coffre, j'ai dû revenir. (Le chef d'atelier a pris en charge très gentiment mais pour moi c'était 2h de perdues). Les feux n'ont pas été réglés suite au changement de l'optique, heureusement j'ai fait faire la révision rapidement, mon garagiste a rectifié ce point.
Donc satisfaite dans l'ensemble mais des points à améliorer
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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6 / 10