STEPHANE B.
Après-vente
- Renault Trafic
- Achat vérifié le 18/11/2021
Je suis déçu du professionnalisme et de la qualité des prestations effectuées sur mon véhicule.
Une nouvelle fois je suis obligé de retourner chez le concessionnaire suite au travail bâclé, de plus, la requête initiale d'un claquement sous le véhicule lors des compressions du véhicule vers la droite n'a pas été résolue, retour au point de départ avec un véhicule toujours aussi incertain, une réparation moyennement effectuée et surtout une belle facture réglée, je suis assez insatisfait.
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
20/12/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu chez Bony Automobiles Renault Moulins. Nous transmettons votre commentaire à notre Responsable de site.
En espérant vous revoir dans notre concession.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
