Comme je l'ai déjà indiqué lors de l'enquête précédente, au cours de l'intervention sur mon véhicule (changement du liquide de frein) j'ai signalé un grincement des suspensions avant. Un graissage a été effectué, mais finalement le bruit venait des suspensions arrières.
La vérification de l'origine du bruit aurait peut être conduit l'intervenant à graisser l'arrière.
Mais j'avais signalé l'origine du bruit à l'avant...
Cordialement
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
13/09/2021
Bonjour Bruno D.,
Merci de la part de toute l’équipe de la concession pour avoir noté votre passage chez nous. Nous serions ravis d’échanger avec vous afin d’avoir plus de renseignement sur votre expérience client afin d’améliorer le service que nous proposons chez Bony Automobiles Renault & Dacia Vichy.
En vous souhaitant une agréable journée.