Bony Automobiles Renault Vichy

18 Avenue de Vichy
03700 Bellerive-sur-Allier

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Après-vente

5	58 %	1 432 avis
4	32 %	805 avis
3		121 avis
2		37 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

VIRGINIE B. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 21/05/2025

Personnel très agréable, à l’écoute et compétent

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 21/06/2025

Bonjour VIRGINIE B.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

NOELLE K. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 21/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 20/06/2025

Bonjour NOELLE K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Vichy et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Ruiz D. Après-vente - Achat vérifié le 18/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 19/06/2025

Bonjour Ruiz D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

ANNIE G. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 18/05/2025

Très bon accueil
Réponses claires à des nombreuse questions que j'ai posées
Grande disponibilité

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 18/06/2025

Bonjour ANNIE G.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

CHRISTOPHE C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 14/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 14/06/2025

Bonjour CHRISTOPHE C.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

1 / 10

GERARD G. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 14/05/2025

Très longues attente pour prise en charge de mon véhicule suite à rendez vous.
Le problème que Renault a fait à ma voituy suite à une mise à jour de logiciel n'est toujours pas résolu, bientôt 2 ans......
Votre pub qui mieux que Renauld peu s'occuper de votre Renauld ce pose ???
Cordialement

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

MICHELE D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 14/05/2025

Merci pour votre efficacité et votre accueil

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 13/06/2025

Bonjour MICHELE D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

9 / 10

BRUNO G. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 13/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 13/06/2025

Bonjour BRUNO G.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

10 / 10

Thierry C. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 08/05/2025

Super accueil en concession avec un personnel attentionné et un vendeur sérieux qui a su répondre à mes attentes et m'orienter vers un choix de véhicule plutot qu'un autre.
Très bien conseillé et renseigné aussi lors de la réception du véhicule.

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/06/2025

Bonjour Thierry C.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

4 / 10

BENOIT P. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 08/05/2025

Rien à redire à la compétence des techniciens de l'accueil atelier. Par contre la lourdeur du process administratif et le nombre de papiers imprimés mériteraient des améliorations. C'est tellement lourd que les horaires de Rv ne peuvent pas être respectés et je ne suis pas convaincu de l'efficacité d'une telle procédure. Le ,démarche qualité peut générer le pire comme le meilleur. Dans ce cas, on est dans le pire!

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10