La prestation qui n'était qu'une révision de ma Twingo a parfaitement été réalisée.
Par contre, deux jours avant, pour mon autre véhicule Renault dont j'avais juste besoin d'un renseignement pour me dépanner, le service rendu à un client Renault de 40 ans n'a pas été à la hauteur de mes attentes
J'ai eu location d'échanger en toute transparence sur le sujet avec le personnel de la concession qui a bien compris mon insatisfaction sans pour autant pouvoir agir différemment la prochaine fois .
L'équipe Bony Automobiles a répondu :
01/06/2021
Bonjour,
Nous vous remercions de votre mail. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, et nous allons transmettre votre commentaire à notre responsable.
Nous vous souhaitons une bonne journée
