JEREMIE G.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Kadjar
- Achat vérifié le 18/04/2023
Lorsque j'ai visité le garage pour acheter le véhicule, j'ai signalé que le véhicule présentait des rayures sur la carrosserie. On m'a rassuré en me disant que ces rayures seraient corrigées avant la vente. Cependant, après la réception du véhicule, je me suis rendu compte que rien n'avait été changé et que j'attendais toujours d'être contacté depuis plus d'un mois pour la rectification des rayures.
De plus, lors de ma visite, j'ai également signalé que les pneus avant étaient usés et je me suis vu répondre que cet aspect avait été contrôlé dans le cadre des 80 points de contrôle et que les pneus étaient en bon état. Mais après avoir demandé une mesure de l'usure des pneus, le vendeur a pu constater qu'ils n'étaient pas conformes à la vente. Ceci constitue une preuve de négligence et peut mettre en danger la sécurité du conducteur.
Enfin, je pense que la mise à jour de l'ordinateur de bord n'a pas été effectuée, puisque je ne peux pas connecter mon téléphone portable. Cela est très gênant pour moi, car je dois souvent utiliser mon téléphone en conduisant.
En somme, il est essentiel que le garage en question prenne sa responsabilité et s'engage à réparer les défauts évoqués pour garantir la qualité de leur prestation et la satisfaction des clients.
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