Fabien D.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 12/06/2025
Très mécontents du service aussi bien sur la qualité du rendu , le tarif , le nombre de fois où nous avons dû y retourner ….. pour incapacité à trouver le problème rapidement . Pour ex, le service a omis de rebrancher le compresseur de la climatisation, le revêtement cuir de la portiere intérieure était défait en nous la rendant . Et nous avons qd même dû payer un prix important (presque 2000 euros au total ) pour un défaut qui venait au départ pour un problème de phare (défaut que nous avions signalé nous même à la dépose de la voiture ). J aurais apprécié qu un responsable daigne nous recevoir !! Très déçue !!!!!!!
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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1 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.