M.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 29/03/2024
mail envoyé à Monsieur DEL CORPO,
Annulation de notre RV du mercredi 3 avril 2024 à 9 h.
Suite au message injection à contrôler + clé allumé
sur notre CLIO IV ( EQ 554 AP). Vous avez effectué un diagnostic
à notre charge - 160,49 €TTC - et un devis de réparation
pour le changement du turbo à 3 500€ environ.
Trouvant que notre voiture, ancienneté et kms, ne justifie pas cette panne de turbo,
vous avez proposé une prise en charge de RENAULT partielle ou complète.
RENAULT vous demande alors une nouvelle expertise, votre direction
a accepté de la prendre en charge.
S’interrogeant sur le diagnostic
nous avons consulté un autre garage, le diagnostic révèle
un dysfonctionnement électronique de l’affichage.
Nous avons donc fait remettre à jour l’électronique de la voiture (pour 48 € !)
Nous annulons le RV du 3 avril .
Déçus de vos conseils et des conclusions de votre diagnostic initial
allant au plus fort de la réparation à effectuer, nous avons perdu confiance.
aujourd'hui 29 avril notre clio ne présente aucun problème !
Sincèrement ,
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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