EMMANUEL R.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 15/07/2021
Lors de ma dernière visite, j'ai eu affaire avec un excellent conseiller, pour une révision efficace, transparente, pour un prix correct. Je n'ai pu amener ma voiture pour un problème de freins arrière, parce que je l'ai retrouvée accidentée la veille du RDV. Mais il faudrait que l'on m'explique :
- Pourquoi Toyota m'a fait un devis à 1400 euros pour le changement des tambours et freins arrière, alors que le garage qui a pris en charge ma voiture me prend 380 euros en m'expliquant que "les tambours ça ne se change que très rarement. Ca se nettoie et ça s'ajuste".
- J'avais versé 150 euros d'arrhes, que Toyota ne me rembourse pas, car cela correspond au prix du diagnostic. Soit, mais j'ai demandé de fait un compte rendu de diagnostic que je n'ai pas encore obtenu.
J'ai toujours été content des services de toyota, mais ces différences de prix me paraissent assez injustifiés et inadmissibles.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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