Gerard L.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 15/05/2023
- J'avais modifié l'heure de mon rendez-vous car je n'avais pas besoin de faire un contrôle technique. cela n'a pas été compris, j'ai donc été appelé pour cette raison, mais ma confirmation de l'heure n'a pas été faite sur mon dossier. Donc quand je suis arrivé, il a fallut refait le dossier... (ce qui n'a pas semblé facile).
- La facture fait mention d'un entretien des 8 ans, alors que c'est celui des 9 ans et le réceptionnaire a un prénom féminin (Eva), alors que c'est un homme qui s'est occupé (correctement, il a fait ce qu'il a pu) qui s'est chargé de mon dossier.
- Le wifi du garage n'était pas opérationnel...
- Sans rapport avec le garage (quoique ?), mon dossier sur mytoyota n'est pas à jour (entre autre pour les révisions).
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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9 / 10
