CLAUDE M.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 12/09/2025
Bonjour,
Suite à seulement 15 jours d'immobilisation dans un garage pendant les vacances estivales, ma Toyota Yaris hybride achetée neuve en mars 2024 n'a pas démarré. Mon concessionnaire m'a alors expliqué que c'était normal et qu'une voiture hybride devait être utilisée tous les jours ... De plus, après avoir vu que j'avais parcouru "seulement" 7000 km en un an, il m'a reproché d'avoir acheté un modèle hybride qui, selon ses dires, doit rouler beaucoup plus ... Tous ces arguments sont assez fallacieux et visent certainement à cacher un vice de fabrication.
Par ailleurs, après sa première révision annuelle dans ce même atelier Toyota, ma voiture, mal nettoyée après la vidange d'huile, a taché l'intérieur de mon garage et le chemin qui permet d'y accéder. J'ai donc encore dû retourner à l'atelier où, cette fois, j'ai enfin trouvé quelqu'un de très compétent qui a identifié et résolu ce problème.
Cordialement.
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Restitution
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Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
