PIERRE G.
Après-vente
- Toyota RAV4 5p
- Achat vérifié le 24/12/2025
Bonjour,
Je suis "moyennement" satisfait car je n'ai pas de réponse à la cause de ma panne de batterie.
J'ai acheté la voiture il y a 15 mois, neuve, et tout à parfaitement fonctionné jusqu'à maintenant.
Hélas, je suis tombé en panne de batterie "démarrage" sans aucune raison et surtout sans être prévenu par l'application. La tension était à 2,5 volts, à la place de 12,5 Volts.
Le garage a changé la batterie, mais je n'ai pas ni cause ni l'explication, à part qu'il faut changer la batterie tous les 3 ans et qu'il faut démarrer la voiture tous les 4 à 5 jours, ce qui ne m'a JAMAIS été dit lors de l'achat.
Toyota va-t-il améliorer ce défaut que je trouve "majeur" ?
J'ai acheté un booster (120,00€) afin de ne pas être immobilisé brutalement alors qu'il peut y avoir urgence et qu'attendre l'assistance serait problématique.
Signé : Un ancien Responsable Qualité d'un grand groupe français
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