TOYOTA VAUBAN Sartrouville

121 AVENUE MAURICE BERTEAUX
78500 SARTROUVILLE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

5	65 %	1 483 avis
4	30 %	687 avis
3		64 avis
2		16 avis
1		25 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

CHRISTOPHE T. Achat véhicule d'occasion - Toyota Corolla - Achat vérifié le 31/07/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kévin PIERRE a répondu : 20/08/2026

Bonjour CHRISTOPHE T.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

10 / 10

Sophie (Claude) V. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 10/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kévin PIERRE a répondu : 15/08/2026

Bonjour Sophie (Claude) V.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

6 / 10

Nicolas G. Après-vente - Toyota Prius - Achat vérifié le 12/08/2026

Bonjour,

Plusieurs points de mécontentementsur :
- plusieurs appels sans réponse, puis avec le central qui précise que l’équipe rappellera, deux fois, sans jamais l'avoir fait
- une expression de besoin partiellement prise en compte (entretien de la voiture obtenu au guichet malgré la demande par internet)
- communication à mieux faire (traitement initial sur la journée, un appel pour repousser d’un jour - ok - mais livraison finale le surlendemain sans avoir prévenu, empêchant de s’organiser)
- traitement incomplet (fixation du détecteur de pluie)
- absence de créneau pour réparer la voiture avant 1 mois et demi

Les deux/trois derniers rendez-vous montre qu’il ne s'agit que d’un business sans être vraiment considéré
-

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 4 / 10

10 / 10

LOLITA S. Achat véhicule neuf - Toyota Yaris - Achat vérifié le 12/08/2026

Au top, réactif, toujours disponible !

Kévin PIERRE a répondu : 13/08/2026

Bonjour Lolita S.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

YELENA R. Achat véhicule neuf - Toyota C-HR - Achat vérifié le 12/08/2026

C’est la meilleure concession! Merci à toute l’équipe!

Kévin PIERRE a répondu : 13/08/2026

Bonjour YELENA R.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

7 / 10

GILLES B. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 11/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

KATERYNA M. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 07/08/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kévin PIERRE a répondu : 12/08/2026

Bonjour KATERYNA M.,
Un grand merci pour vos cinq étoiles ! La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités.
A très bientôt dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

Valerie H. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 06/08/2026

Ponctualité, accueil sympathique, clarté des explications, propreté. Parfait, comme d'habitude !

Kévin PIERRE a répondu : 10/08/2026

Bonjour Valerie H.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

NICOLAS L. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 07/08/2026

Excellent service comme d'habitude 😊

Kévin PIERRE a répondu : 09/08/2026

Bonjour NICOLAS L.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

DANIEL P. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 07/08/2026

Pris en charge sans rendez-vous le service a été parfait.

Kévin PIERRE a répondu : 08/08/2026

Bonjour DANIEL P.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN