TOYOTA VAUBAN Sartrouville

121 AVENUE MAURICE BERTEAUX
78500 SARTROUVILLE

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5	66 %	1 307 avis
4	30 %	589 avis
3		46 avis
2		13 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h30
Dimanche: Fermé

6 / 10

frédéric et Régine G. Après-vente - Toyota Prius - Achat vérifié le 20/06/2025

2 points de mécontentement :
- il est difficile de prendre rendez-vous,
- quand vous y arrivez et que vous acceptez une proposition de véhicule de prêt, celui-ci est prêté à un autre client et n'est pas disponible pour vous.
Je vais changer de prestataire et n'achèterai pas ma prochaine Toyota à Sartrouville.

9 / 10

ISSAME B. Après-vente - Achat vérifié le 18/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kévin PIERRE a répondu : 19/06/2025

Bonjour Issame B.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

9 / 10

PIERRE M. Après-vente - Achat vérifié le 12/06/2025

Prise en charge rapide et efficace.
Restitution du véhicule rapide (1/2 journée) et compte-rendu de l'entretien assez complet.

9 / 10

CHRISTIAN T. Après-vente - Toyota Auris - Achat vérifié le 16/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kévin PIERRE a répondu : 18/06/2025

Bonjour CHRISTIAN T.
Nous vous remercions pour votre note positive et encourageante.
Votre avis compte pour nous afin d'améliorer continuellement votre satisfaction.
A bientôt dans votre concession TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Bien cordialement, Le Directeur.

10 / 10

MURIEL P. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 17/06/2025

Bonjour, RV pris pour une révision. Accueil parfait, personne à l'écoute et je suis entièrement satisfaite de la prestation. Merci !

Kévin PIERRE a répondu : 18/06/2025

Bonjour MURIEL P.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

ANGELA H. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 16/06/2025

Suite à l’achat de ma Toyota Yaris il y a 2 mois, j’ai bénéficié d’un contrôle gratuit. De plus, mon Conseiller de vente Johan Dupart m’a coatchée pour optimiser ma conduite économique au maximum. J’apprécie beaucoup car je constate que les clients sont très bien suivis. Un grand merci.

Kévin PIERRE a répondu : 18/06/2025

Bonjour ANGELA H.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

ANOUCHKA ET YOVAN K. Achat véhicule d'occasion - Toyota Aygo - Achat vérifié le 16/06/2025

Concessionnaire à l’écoute des clients. Je recommande.

Kévin PIERRE a répondu : 18/06/2025

Bonjour Anouchka Et Yovan K.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

10 / 10

FREDERIC B. Après-vente - Achat vérifié le 09/06/2025

Accueil et prise en charge pro !

Kévin PIERRE a répondu : 16/06/2025

Bonjour FREDERIC B.

Un grand merci pour votre message faisant mention de notre sérieux et de nos compétences.
Cela démontre que notre volonté quotidienne pour satisfaire nos clients porte ses fruits.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients !
Au plaisir de vous revoir dans votre TOYOTA VAUBAN Sartrouville
Le Service Communication - Groupe VAUBAN

6 / 10

BENYOUCEF K. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 11/06/2025

Très difficile a avoir un rdv, j'ai pas l'impression d'avoir été écouter.! Problème sur la voiture non résolus après l'achat. Je ne recommande pas ! C'est très dommage

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 5 / 10

8 / 10

SYLVIE B. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 03/06/2025

Bonjour,

Rien à redire concernant l'entretien de mon véhicule et l'accueil des collaborateurs lors des révisions.

Par contre, je suis très mécontente de ne pas avoir été informée en amont du problème concernant la batterie qui se décharge au bout de quelques jours sans utilisation !!! Je parcours peu de kilomètres et principalement en ville. Ma voiture n'a pas démarré l'autre matin et ce problème risque donc de se reproduire....
Dans la mesure où ce souci est connu et le remplacement de la batterie par une plus puissante possible, je regrette également que la prise en charge du remplacement ne s'applique pas au voiture de plus de 3 ans.

Cordialement

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10