9.1

BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	56 %	1 254 avis
4	35 %	782 avis
3		116 avis
2		32 avis
1		61 avis

BMW Altitude 42 Saint-Etienne

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

8 / 10

MEHMET A. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 13/10/2022

Prestation c'était pas mal par contre il me manque quelque pièces et m avait pas dit tout suit coûtera combien et puis vos balais glace trop cher

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 21/10/2022

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous convaincre à nouveau de notre souci de la satisfaction client. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

IPEK D. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 14/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Ipek D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mercedes Classe A.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

ANNE-CLAIRE S. Après-vente - BMW i3 - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Anne-claire S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW i3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

Q. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 12/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour 99 Sas Q.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X5.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

E. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Exco L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

REGIS ET AGNES G. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 4 - Achat vérifié le 13/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour Regis Et Agnes G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

8 / 10

JACQUES ANDRE B. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 13/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 17/10/2022

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 14/10/2022

Bonjour B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

T*** M. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 13/10/2022

Bonjour Lcr M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

JAMES C. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 11/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 13/10/2022

Bonjour James C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

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