BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

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Après-vente

5	56 %	1 254 avis
4	35 %	779 avis
3		116 avis
2		32 avis
1		61 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 8h 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

9 / 10

JEAN YVES L. Après-vente - Achat vérifié le 17/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 27/07/2023

Bonjour Jean Yves L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

VINCENT & MELANIE G. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 18/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 27/07/2023

Bonjour Vincent Melanie G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

4 / 10

REMI et JOCELYNE C. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2023

Je ne trouve pas normal d'avoir à payer le carburant de la voiture de prêt sur un rappel de la marque. De plus, mon véhicule a été laver alors qu'il était très propre, et du fait qu'il n'a pas été séché il est sorti de chez vous taché. Une petite info supplémentaire, j'ai déjà répondu à ce questionnaire par téléphone.

10 / 10

GEORGES ET HELENE M. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 27/07/2023

Bonjour Georges Et Helene M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

E. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 12/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 25/07/2023

Bonjour Exco L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

TOMMY B. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 13/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 25/07/2023

Bonjour Tommy B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

FRANCOISE ET RENE G. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 10/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 24/07/2023

Bonjour Francoise Et Rene G.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

Nuage T. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 11/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 24/07/2023

Bonjour Nuage .
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

8 / 10

FRANCOIS B. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 10/07/2023

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Georges F. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 14/08/2023

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8. Nous restons à votre disposition à experienceclient@groupe-altitude.com pour approfondir les raisons de votre note.
L'équipe Altitude 42 Saint-Etienne
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

DANIEL S. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 10/07/2023

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Benjamin R. du point de vente BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu : 24/07/2023

Bonjour Daniel S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne