Le service à été professionnel et vous remercie. Néanmoins, je trouve très cher votre intervention. Plus de 77 euros pour le remplacement d'une valve de pneu alors que j'avais indiqué au préalable l'origine de la panne. Donc cette facture ne peut pas justifier une recherche de panne... dommage .
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
26/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 7 et de votre commentaire. Nous tenons bien compte de votre retour et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe du BMW Altitude 42 Saint-Etienne.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com