CHRISTIAN ET CLAUDINE H.
Après-vente
- BMW X6
- Achat vérifié le 09/04/2024
Première visite à l’atelier BMW.
Rendez-vous pris pour 08:00, mais les portés électriques ouvrent à 08:05…
Accueil sympathique du personnel de réception, la voiture de courtoisie est disponible et je quitte l’agence à 08:30.
Je reçois un SMS à 17:19, ma voiture est prête, je suis sur place à 17:30, mais la voiture est partie pour un essai. A 17:55, je suis enfin derrière mon volant, le véhicule a été lavé et nettoyé intérieur, c’est parfait. La facture est envoyée par mail.
Bilan, premier contact avec le service après-vente très positif.
Benjamin R. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
11/04/2024
Bonjour Christian Et Claudine H.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X6.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 38 Vienne