bonjour,
le vehicule de courtoisie fournit n'avait pas la quantité d'essence mentionné sur le bon de remise, il était cabossé et ceci n'etait pas non plus mentionné sur le bon de remise.
Nous déplorons un manque de rigueur, avec une franchise à 3000€ceci laisse reveur
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
25/04/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement et totalement lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
