NADINE M.
Après-vente
- BMW X1
- Achat vérifié le 28/10/2025
La personne qui m'a accueillie ce jour pour l'entretien de ma voiture s'est montrée professionnelle, respectueuse, posée, prévenante tranchant ainsi avec une très mauvaise expérience que j'ai vécue lors de ma dernière visite au cours de laquelle le personnel a manqué de tenue, certains messieurs se permettant des commentaires entre eux qui n'ont pas leur place sur un lieu de travail; j'étais d'ailleurs partie contrariée et très déçue ! Fort heureusement, des changements ont été faits, j'en suis ravie; cela redore l'image, le service et la qualité de BMW :)
Didier T. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
31/10/2025
Bonjour NADINE M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Villefranche
