ALAIN S.
Après-vente
- Achat vérifié le 25/03/2025
Bonjour, comment vous dire, je récupère mon camion et le répétiteur du clignotant dans le rétro l'ampoule n'a pas été changé ( j'avais demandé a la réception de le faire sauf si cela couté plus de 12€, réflexion faite ainsi. Donc peut être que c'était plus cher??)
Ensuite j'ai le voyant plaquettes de freins qui s'est allumé et en m'arrêtant pour regarder si un fil n'était pas débranché dessous j'ai constaté que mes pneus avant étaient HS aussi.
J'espère que ma vidange et tous mes filtres ont été fait et de manière plus pro.
Voila ce qui fait que je suis gentiment moyennement satisfait.
Pour avoir été chef d'atelier SAAB Montpellier dans les années 1990, aucun véhicule sortait de l'atelier sans, au moins un signalement avec un devis de ce que nous pouvions constaté.
Quand on faisait une révision on avait un contrôle visuel obligatoire au minimum sur l'état des pneus et plaquettes de frein, éclairage, pression des pneus.
Cordialement
Alain STEPHAN
Prescillia.S a répondu :
31/03/2025
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter et commenter votre venue dans notre concession.
Nous transmettons ce jour, votre retour au responsable du service concerné afin qu'un point soit fait avec nos équipes et que ce genre de déconvenues ne se reproduisent plus.
N'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire.
Cordialement,
Le service client
