BLOCH L.
Après-vente
- Porsche Macan
- Achat vérifié le 07/04/2023
En fait, j'ai l'impression d'être client dans une administration. Tout le monde est gentil et aimable et il n'y a pas l'ombre d'un doute. Je dis administration car dès que vous voulez montrer une petite panne , il faut prendre rendez-vous et laisser la voiture au lieu de vérifier de suite et alors si la panne n'est pas réparable de suite, de prendre un rendez-vous. Franchement, ça manque de spontanéité d'un point de vue commercial. Le nombre de documents à signer au moment de la prise en charge de la voiture est impressionnant alors que tout le monde limite le nombre de papier à utiliser ( élimination des tickets de caisse par exemple ).