Refus de prêter un véhicule pendant l'immobilisation de mon véhicule (plus d'un mois).
PEUGEOT BERNIER MONTARGIS a répondu :
03/11/2022
Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré un parc de véhicule de remplacement conséquent réservé aux sinistres assurance, nous avons subi une affluence très importante ces derniers mois et n’avons malheureusement pas pu mettre de véhicule en place pour tout le monde. De plus , des échanges assez lents avec l’expert ont augmenté le délai de réparation de votre véhicule. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par ce manque de mobilité et vous assurons de tout mettre en œuvre pour revenir à une situation normale.
En espérant vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un service satisfaisant, nous vous souhaitons une très agréable journée.
L’Equipe Peugeot Bernier Montargis.
