EMILIE D.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 11/01/2021
L’accueil et service impeccable.
Juste une remarque concernant la prise de rdv, pour lequel j’avais été démarchée par téléphone. Nous avions convenus d’une date à laquelle je n’apparaissais finalement pas. Heureusement que la personne qui m’a reçue En agence a été très conciliante et a pu me proposer de s’occuper de mon véhicule dans la matinée, et me changer une ampoule qui ne fonctionnait plus, gratuitement, car je possédais l’ampoule de rechange. Par ailleurs, lors du démarchage téléphonique, j’avais demandé le tarif : 140 euros. Finalement le tarif le jour même était de 169 euros... je n’étais pas ravie...
GCA TOYOTA Eragny a répondu :
18/01/2021
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Eragny
