Yolaine R.
Après-vente
- Toyota Corolla
- Achat vérifié le 08/06/2023
L'intervention (passage roues hiver-> roues été) initialement prévue a été décalée car on m'avait donné un RV le lundi de pentecôte ou le garage était fermé. Premier couac et 2 semaines de décalage
Le jour J tout s'est bien passé (prix et délais respectés)
Après tout s'est gâté. Sur la route des vacances, le voyant de pression des pneus s'est allumé.
J'ai été obligée de passer dans un garage toyota en vacances. Bilan: 2 pneus avant gonflés à 2.7 au lieu de 2.5, ça peut passer; 1 pneu arrière a 2.8 au lieu de 2.3 c'est moins bien; et le dernier a 3.3, limite dangereux!!
En prime, les données de pression n'avaient pas été été réinitialisée suite au changement de roues!
Seul point positif, la pression de la roue de secours avait bien été faite.
Pour une intervention à 80 € (contre 40 ailleurs), je me serais attendue à plus de rigueur et de professionnalisme.
GCA TOYOTA Eragny a répondu :
18/06/2023
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Eragny vous souhaite une excellente journée.
