Le monsieur qui s'est occupé de la voiture de ma femme m'a dit qu'ils avaient fait un nettoyage intérieur / extérieur "gratuit" de mon véhicule, or il n'en était rien pour l'intérieur.
Lorsqu'il s'est aperçu de son erreur, il s'est bien gardé de se raviser.
C'est dommage, cela laisse une impression désagréable alors que par ailleurs j'étais satisfait du service.
Service Marketing M. du point de vente
PEUGEOT BERNIER OLIVET a répondu :
21/09/2020
Bonjour Monsieur,
Navrés pour ce désagrément, nous sommes attentifs à nos retours clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir à la concession d’Olivet afin que nous réalisions la prestation de nettoyage.
Pour plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter au 02 38 25 11 70.
Cordialement,
L’Equipe Peugeot Bernier Olivet
