L’accueil du responsable d’atelier et le professionnalisme sont très appréciés ainsi que le lavage du véhicule à la restitution ; ce qui l’est moins c’est toujours l’attente au moment de l’arrivée alors que le rendez-vous est pris et confirmé
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
09/05/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8 et bien évidemment de votre commentaire. Nous tenons bien compte de votre retour et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 69 Lyon.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
