8.9

BMW Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	47 %	1 342 avis
4		719 avis
3		191 avis
2		59 avis
1		123 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

V. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 04/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 06/04/2021

Bonjour Vm D. D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

3 / 10

L. Après-vente - BMW X3 - Achat vérifié le 27/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 1 / 10

Isabelle B. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 09/04/2021

Bonjour Monsieur Charbonnier
Suite à votre note et à vos excellents échanges avec notre Responsable Après-vente, nous nous permettons de vous confirmer avoir tout mis en œuvre pour répondre à vos attentes autour de la mise à disposition d'un véhicule de remplacement
En vous souhaitant une agréable fin de semaine
Bien cordialement - Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

10 / 10

SOPHIE ET LIONNEL A. Après-vente - BMW X6 - Achat vérifié le 04/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 06/04/2021

Bonjour Amoudjayan S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X6.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

SANOFI CHIMIE . Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 04/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 06/04/2021

Bonjour Sanofi C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

PHILIPPE M. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 02/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 03/04/2021

Bonjour Moissonnier P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

PIERRE G. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 03/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 03/04/2021

Bonjour Golion P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

7 / 10

DRATLER-ESSIG J. Après-vente - BMW X4 - Achat vérifié le 03/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Isabelle B. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 09/04/2021

Bonjour Monsieur J.
Comme échangé avec notre Responsable Après-vente, nous vous remercions de souhaiter actualiser votre note dès lors que les travaux sur votre véhicule auront été finalisés, et suite à votre accord
Nous vous remercions d'avance pour votre confiance
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

FRANCOIS D. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 02/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 02/04/2021

Bonjour Devaux F.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

REGIS B. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 01/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 01/04/2021

Bonjour Besson R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

10 / 10

JEROME B. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 01/04/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente BMW Altitude 69 Lyon a répondu : 01/04/2021

Bonjour Bouche J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW Série 1.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 69 Lyon

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