Près de 2 mois pour changer une batterie lithium
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 69 Lyon a répondu :
02/01/2024
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors du changement de votre batterie lithium. Nous comprenons parfaitement votre frustration quant au délai prolongé, et nous nous engageons à rectifier cette situation. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons en place des mesures pour améliorer notre service après-vente. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, c'est grâce à des retours constructifs comme le vôtre que nous progressons.
Cordialement,
L'équipe Altitude 69 Limonest
