Jean Marc S.
Après-vente
- Kia Sportage
- Achat vérifié le 27/11/2024
Arrivé en avance,mon véhicule a été pris en charge de suite. Suite aux contrôles que l'équipe a effectués autour du véhicule, le responsable m'a téléphoné pour me dire qu'il avait constaté un petit éclat sur le pare-brise. Il m'a dit qu'il s'est renseigné auprès de mon assurance et que le travail pouvait être pris en bris de glace et que je n'aurai rien à payer. N'étant pas loin , j'ai pu constater avec le responsable qu'il y avait un "poc" sur le pare-brise dû certainement à un gravillon. J'ai donné mon accord et à peu près une demi-heure après, le travail était effectué.
Merci à l'équipe, au professionnalisme, au sérieux et aux conseils toujours judicieux.