Bonjour
Ça fait bientôt qu un bruit bizarre de patinage se fait entendre sur ma Kia Soul boîte auto
A ce jour je ne suis pas satisfaite car le problème n est pas solutionné et à chaque fois ça prend du temps pour monter le dossier ,ils doivent avoir réponse Kia France,pas mal de pièces ont été changées…et toujours ce bruit!
Nous sommes gênés de rappeler à chaque fois…nous sommes toujours bien servi et accueilli ,rien a reprocher à l équipe de Metz qui fait son maximum mais faudrait trouver une solution plus haut!!
Merci
Cordialement
L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
27/07/2021
Bonjour Emmanuelle I.
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous rencontrez avec votre véhicule et notre Chef d'Atelier suit votre dossier de près. Il prendra contact avec vous la semaine prochaine pour faire état de l'avancé de la situation, et trouver une solution. Dans l'attente nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Car Avenue Kia Metz
