Je suis mécontente du prix payé, 335€, pour une révision de 2 ans, calculée pour 30.000km, alors que je n'en ai effectué que 12.000!!!!
D'ailleurs mon contrat LOA est pour 7.000km par an.
L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
05/02/2024
Bonjour Gemma,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes mécontente de votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante. Ainsi, n'hésitez pas à nous donner plus de détails sur votre expérience en réponse à ce commentaire ou en nous écrivant à kia.metz@caravenue.com, pour que nous transmettions votre message auprès de nos responsables afin qu'ils prennent rapidement contact avec vous. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant pouvoir vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Kia CAR Avenue Metz
