Bonjour,
je viens d'assez loin pour faire la révision de garantie. Tout c'est parfaitement bien passé. Le personnel est très accueillant et j'ai été pris en compte immédiatement. On m'a prêté une voiture de courtoisie pour visiter Epinal sachant que le site est assez excentré. je truve cela vraiment top.
Le rapport remis est également très clair et je reviendrai l'année prochaine.
Le seul Bémol qui me retiens de mettre 10 est que je trouve le pris exagéré. Je ne voulais faire cette année que le petit contrôle pour économiser un peu mais déjà celui ci coute 139 euro ce qui est exorbitant.
Cordialement
Joseph Koenig
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VOSGES a répondu :
08/07/2024
Monsieur K., nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous avons pris note de votre remarque et vous confirmons que le tarif du contrôle de présence humidité est en accord avec les prix pratiqués sur le marché. Le réseau Libertium utilise le système CE2C, le seul reconnu et validé par les plus importants constructeurs européens de camping-cars.
Ce contrôle est à réaliser chaque année dans le cadre de la garantie commerciale constructeur.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Vosges.
