Pascal Ou Maryse C.
Achat véhicule neuf
- Achat vérifié le 09/09/2021
il y a eu pas mal de problème après la livraison à CLC MEUNG SUR LOIRE, la caméra de recul qui était de très mauvaise qualité (pas informé à la livraison), un bouton de la penderie qui était désolidarisé de la porte de la penderie (le lansdemain de la livraison), un plaque gaz qui à fallu changer une pièce (appel téléphonique par CLC Troye) suite à information constructeur, une doc manquante pour la mise en route du chauffage de la cellule, certainement bien d'autres choses à venir ?
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Accueil
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5 / 10
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Présentation concession
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5 / 10
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Information du véhicule
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3 / 10
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Propreté intérieur
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4 / 10
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Propreté extérieur
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Clarté du secrétariat
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5 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM TROYES a répondu :
01/10/2021
Bonjour Madame, Monsieur C., nous prenons connaissance de votre commentaire qui retient toute notre attention.
Notre site CLC Orléans nous a confirmé la prise en charge des points évoqués dans votre message et revenir vers vous très rapidement pour la documentation du chauffage cellule.
Concernant le remplacement de la pièce sur la plaque de gaz, il s'agit d'une action menée par le constructeur.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client